ISO 9001
Die ISO 9001 ist eine branchenübergreifende, international erarbeitete Norm, die die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem eines Unternehmens festlegt. Nur Organisationen, die diese Norm und Anforderungen nachweislich erfüllen, dürfen das entsprechende Zertifikat, das weltweite Anerkennung findet, führen.
Ziel einer ISO 9001 Zertifizierung ist es, die Effizienz der Abläufe und damit die Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Unternehmen mit ISO 9001 Zertifizierung genießen in der internationalen Geschäftswelt einen Vertrauensvorschuss, weil sie transparente Geschäftsprozesse haben und weil kontinuierliche Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit zu ihrer Firmen-Philosophie gehört.
Die ISO 9001 Norm, die auch gern mit ISO 9001:2015 bezeichnet wird, weil ihre letzte Aktualisierung im Jahr 2015 stattfand, bewertet sämtliche Prozesse und ihre Wechselwirkungen innerhalb eines Unternehmens genauso wie seine Produkte und Dienstleistungen. Auch die Kompetenz der Mitarbeiter auf allen Ebenen wird bewertet.
Sich nach ISO 9001 zertifizieren zu lassen bedeutet für jedes Unternehmen eine riesige Anstrengung, denn jeder kleinste Vorgang, jede Routine, jede räumliche Gegebenheit und so weiter wird beleuchtet, analysiert und gegebenenfalls verbessert. Der Wille und die Bereitschaft für ständige Verbesserung ist Grundvoraussetzung für eine ISO 9001 Zertifizierung und alle Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Position in der Hierarchie, müssen daran mitarbeiten.
Doch der Aufwand lohnt sich. Laufende Verbesserung bringt Wettbewerbsvorteile durch steigende Effizienz und größer werdende Kundenzufriedenheit. Ein Siegel nach ISO 9001:2015 ist ein deutliches Vertrauenssignal am Markt. Ein Betrieb kann eine ISO 9001 Zertifizierung durch mehrere Audit-Durchläufe erlangen, die von einer qualifizierten Person oder Einrichtung durchgeführt werden. Der Betrieb muss mit einer Audit-Dauer von rund drei bis sechs Monaten rechnen. Eine Rezertifizierung alle drei Jahre geht dann meist schneller.
Auch wir von Norrenbrock Technik verfügen seit Jahren über das Qualitätszertifikat nach ISO 9001:2015 und garantieren für die Einhaltung der aktuell gültigen Qualitätsstandards und für ein gleichbleibend hohes Niveau bei der Durchführung unserer Projekte.
